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为切实提高账户风险防控水平,降低账户的涉案风险,进一步净化宁晋农商银行账户体系,根除风险滋生源头,近日,宁晋农商银行积极开展“一人多户”清理排查工作,并取得显著成果。
坚持问题导向,突出“实”字。该行高度重视此次清理工作,结合本辖内各网点账户实际情况,从基层员工自身入手,及时清理自己家属和熟悉客户的多余账户,并采取电话、短信通知的方式主动联系客户,与客户积极沟通。另外,对已通知的客户进行复查,并再次通知未办理的客户及时办理。
加大宣传力度,突出“广”字。该行采取“线上+线下”联动宣传方式,扩大宣传覆盖面。通过在厅堂内悬挂提示标语、LED滚动清理公告、面对面讲解等形式,对前来办理业务的每一位客户进行宣传,提示客户定期梳理名下所持银行账户,让客户知晓清理的重要性,加深其对账户风险的认知。利用村广播、村委会微信群、微信公众号、朋友圈转发公告,充分发挥线上宣传的优势,积极引导客户主动到柜台办理多余账户清理业务。
优化业务办理,突出“细”字。该行严格按照省联社工作要求,在风险可控的情况下开设“绿色通道”,为行动不便无法到前台办理业务的客户提供上门办理服务,并针对长期在外务工、生病住院或死亡等特殊情况的客户建立多种办理方案,给客户带去实实在在的便捷服务。