“五一”开启,想去哪里快乐呢?“进淄赶烤”,一饱口福。如果已经抢到票成行,或是现在就在享受小饼烤炉加蘸料、灵魂烧烤三件套,那是真真令旅游者佩服和羡慕了。
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面对淄博烧烤这一波热度和流量,淄博邮政迅速组织、积极参与,整合内部资源,通过开展直播、建设主题邮局、开发文创产品、设立网红打卡地寄递服务点、设立青年服务驿站等,为来淄游客提供寄递、免费盖纪念戳、免费行李寄存、免费充电、免费提供热水、设置网红打卡留言墙等服务,确保让来淄旅客感受到淄博邮政的热情。
设立主题邮局
主题邮局已日益成为旅游景点标配,淄博邮政也安排上了。在海月龙宫烧烤节主会场,淄博邮政搭建了集网红打卡、邮政产品展销、包裹寄递等为一体的“淄博烧烤体验地”主题邮局,让游客在尽享烧烤美味之余,切身体验邮文化。
主题邮局主要设置了文创产品展区、畅销图书展区、“进淄赶烤”通关文牒纪念体验区、抖音直播区、寄递服务区5个服务区域,为游客提供全方位的服务。文创产品展区主要有邮票类,钱币类,专题明信片,旅游纪念产品等,丰富游客的精神需求,输出文化内涵。“进淄赶烤”通关文牒纪念体验区,游客现场体验加盖淄博文化纪念定制章戳。纪念定制章戳由景点戳、非遗戳、淄博美食戳三大类共30枚,素材有小饼烧烤、周村烧饼、八大局市场、海岱楼、周村古商城等,涵盖时尚、历史、文化等元素的戳记打造“进淄赶烤”网红打卡点;图书展区,主要有名著类、名家文集、小说类、养生类、畅销类等图书,共计250余品类,为游客提供阅读场所,将文化与旅游有机结合,培养文化自信。寄递服务区,主要为外地游客购买特产后方便寄递,提供现场寄递服务,寄递专区设置2个邮寄点,推出省内次晨达“今日寄,明日到”,针对淄博美食,航空快寄到家。
开发文创产品
旅游集戳打卡越来越为这届年轻人所偏爱,这份独有的邮政专属纪念品淄博邮政已经备好。淄博邮政首批设计制作了30枚旅游打卡纪念戳,包含地方文化、热门景点、网红打卡地、烧烤三件套元素、淄博知名文物、淄博特色美食等系列邮戳,分布在主题邮局、网红打卡地、热门景点等地供游客打卡加盖,和大家来一场“游淄邮味”的互动。
淄博邮政还与钟书阁、淄博市博物总馆、淄博文旅发展集团有限公司、部分烧烤商户合作,成功开发多款文创产品,有小饼、烧烤炉异形明信片,有开酒器、钥匙挂等,让大家把好客、美味淄博打包带走。这些产品不仅深受消费者喜爱,而且也被政府部门作为推介淄博、引进人才的特色文化礼品。
淄博邮政直播账号将每天在烧烤节现场直播,带直播间的粉丝一起云游览淄博烧烤节盛况。烧烤节现场关注“中国邮政乡村振兴淄博直播间”的游客可免费获赠西藏林芝啤酒,在烧烤节现场助力经济援藏,助力乡村振兴。
驻点寄递服务
随着“淄博烧烤”和八大局市场的“火出圈”,寄递需求剧增。淄博邮政针对游客所需,准备了10万张淄博烧烤季专属优惠券,在八大局市场驻点、烧烤城临时主题邮局、酒店等地进行宣传推广,以方便、快捷的寄递服务给游客“淄邮自在”的体验。
八大局驻点服务:为加强八大局服务覆盖面,分别在八大局设置了南北两大驻点,市邮政公司组织先锋队与张店各揽投部轮流派驻。此外,各驻点统一印制“好客山东 游淄‘邮’味”的车身宣传牌,便于游客联系寄递;同时在派驻点为游客提供免费存包服务,为游客提供方便。
共青团路支局定点寄递服务:为增加客户体验感,淄博市公司在张店共青团路开办定点寄递服务主题邮局,客户不仅可以在网点享受到优质的寄递服务,还有各类烧烤通关邮戳、纪念明信片及打卡拍摄点供游客选择。
酒店现场扫码寄递服务:只要游客需要的地方就有邮政的身影,为了方便外来游客寄递,淄博市分公司业务部在淄博各大宾馆、房间分别布置了前台水牌和快递包裹,让游客可以随时随地把淄博“烟火”打包寄回家。
同时,淄博邮政开展烧烤商户走访活动,为420余户布放了收款码牌,及时快速地满足商户收费需求,也提升了游客消费体验。
“好客山东,游淄邮味”,串串不贵,但很对胃。为了让进淄游客轻松游、开心玩、安心寄,为了让这场美丽的邂逅始于烟火而归于真诚,为了让淄博从一时火到一直火,淄博邮政全力以赴!而中国邮政也在不断助力更多的“淄博式”小城爆火出圈。
(来源:中宏网山东)